Hola, buen día.
Contar con un adecuado servicio es un factor clave para estar a la vanguardia y un paso adelante de la competencia. Independientemente del giro, toda empresa requiere de técnicas y estrategias conseguir la excelencia en dicha calidad. Nos complace invitarle a participar en el taller de calidad en el servicio, mediante el cual usted:
· Conocerá y comprenderá la importancia de trabajar con calidad en el servicio al cliente.
· Mejorará su actitud ante el cliente, aplicando principios, métodos y técnicas que le permitan relacionarse de manera personal o por teléfono, de una forma eficaz y eficiente.
· Aprenderá las bases para desarrollar actividades de servicio al cliente acorde a las necesidades de su empresa y en los procesos claves de la organización en donde se hace evidente el contacto con el cliente.
Lugar y horario:
Para mayor información presione AQUÍ, o bien comuníquese con nosotros por este medio y con gusto le atenderemos.
¡Saludos cordiales!
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