Taller de entrevista grupal interactiva (assessment center).

 

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Taller de assessment center ¡Elige el mejor candidato!   CDMX 14 de septiembre del 2018. Costo de $3,050 a $2,287 MXN. GDL 14 de septiembre del 2018. Costo de $3,050 a $2,287 MXN. Online 05 y 06 de septiembre 2018. Costo $2,050 a $1,538 MXN. (cupo limitado)   MÁS INFORMACIÓN     El reclutamiento y selección de personal es un elemento muy importante dentro de las organizaciones modernas; por lo tanto, es necesario contar con herramientas y metodologías que ayuden a hacer un filtro adecuado, que permita identificar de manera práctica y dinámica las competencias necesarias para cubrir el perfil del puesto. Nos complace invitarte al taller de assessment center, mediante el cual tú:   Conocerás el fundamento de la metodología de assessment center. Aprenderás el proceso y los resultados que pueden lograrse con la aplicación del assessment center en la selección, evaluación y desarrollo del talento humano de tu empresa. Identificarás y desarrollarás por medio de distintos ejercicios y técnicas, sus capacidades de observación del comportamiento como un medio para valorar competencias específicas de los participantes en un assessment center. Conocerás el diseño de algunos ejercicios que son necesarios para estructurar un proceso de assessment center de propósito específico.   **Para mayor información presiona AQUÍ, o bien llámanos a los siguientes números y con gusto te atenderemos.   CDMX: 01 (55) 5018 0565 Lada sin costo:  01 (800) 022 0362  GDL: 01 (33) 1580 8033 Envíanos un mensaje. www.humansmart.com.mx

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Taller de detección de mentiras en la selección de personal.

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Taller de detección de mentiras en la selección de personal Micro expresiones y lenguaje corporal   CDMX 21 de septiembre del 2018. Costo de $3,050 a $2,593 MXN. GDL 21 de septiembre del 2018. Costo de $3,050 a $2,593 MXN. Online 12 y 13 de septiembre del 2018. Costo de $2,050 a $1,743 MXN. (cupo limitado)   MÁS INFORMACIÓN   En cualquier organización moderna, el encargado de reclutamiento y selección, debe de tener una serie de habilidades para poder conocer aspectos de experiencia, antecedentes laborales, competencias y hasta la personalidad de los candidatos. Dentro de las habilidades necesarias en los entrevistadores, se encuentra una que no muchas veces es tomada en cuenta y que se refiere a la habilidad para detectar mentiras en el proceso de los candidatos. Nos complace invitarte a participar en el taller de técnicas de detección de mentiras en el proceso de selección de personal, mediante el cual tú:   Conocerás los pasos a seguir en los procesos de reclutamiento y selección. Conocerás los diferentes tipos de entrevista y los métodos adecuados para llevar a cabo la entrevista laboral. Revisarás diversas técnicas para la detección de mentiras en el proceso de selección de personal. Conocerás los principales indicadores no verbales que presenta un candidato en posición de mentira. Identificarás los elementos de análisis de un CV y poder detectar incongruencias.    **Para mayor información presiona AQUÍ, o bien llámanos a los siguientes números y con gusto te atenderemos.   CDMX: 01 (55) 5018 0565 Lada sin costo:  01 (800) 022 0362 Envíanos un mensaje. www.humansmart.com.mx

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Conferencias de calidad en la atención al cliente.

Hola buen día, mi nombre es Reyna Rodríguez y me dirijo a usted para invitarlo a asistir a nuestro ciclo de conferencias sobre la calidad en la atención al cliente, tendencias y mejores prácticas que se llevara a cabo en: Guadalajara el jueves 22 de noviembre del 2018 y en Ciudad de México el miércoles 28 de noviembre del 2018.

 

En este ciclo de conferencias aprenderás a cómo hacer que tus clientes queden completamente satisfechos y tengan un vínculo con tu marca y a no perder ventas por un mal servicio.

Uno de nuestros conferencistas invitados será el Maestro en Dirección Estratégica de la Calidad Jorge Hurtado, con experiencia profesional de más 20 años como estratega, asesor, consultor y conferencista en temas tales como:

 

·         Planeación estratégica.

·         Habilidades gerenciales y directivas.

·         Recursos humanos.

·         Liderazgo.

·         Desarrollo organizacional.

·         Trabajo en equipo e integración.

·         Ventas y/o comercialización.

·         Entre otros más.

 

Para más información sobre el tema dar Presiona aquí.

 

Saludos cordiales.

 

 

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Taller de detección de mentiras en la selección de personal.

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Taller de detección de mentiras en la selección de personal Micro expresiones y lenguaje corporal   CDMX 21 de septiembre del 2018. Costo $3,050 MXN. GDL 21 de septiembre del 2018. Costo $3,050 MXN. Online 12 y 13 de septiembre del 2018. Costo $2,050 MXN. (cupo limitado)   MÁS INFORMACIÓN      En cualquier organización moderna, el encargado de reclutamiento y selección, debe de tener una serie de habilidades para poder conocer aspectos de experiencia, antecedentes laborales, competencias y hasta la personalidad de los candidatos. Dentro de las habilidades necesarias en los entrevistadores, se encuentra una que no muchas veces es tomada en cuenta y que se refiere a la habilidad para detectar mentiras en el proceso de los candidatos. Nos complace invitarte a participar en el taller de técnicas de detección de mentiras en el proceso de selección de personal, mediante el cual tú:   Conocerás los pasos a seguir en los procesos de reclutamiento y selección. Conocerás los diferentes tipos de entrevista y los métodos adecuados para llevar a cabo la entrevista laboral. Revisarás diversas técnicas para la detección de mentiras en el proceso de selección de personal. Conocerás los principales indicadores no verbales que presenta un candidato en posición de mentira. Identificarás los elementos de análisis de un CV y poder detectar incongruencias.       **Para mayor información presiona AQUÍ, o bien llámanos a los siguientes números y con gusto te atenderemos.   CDMX: 01 (55) 5018 0565 Lada sin costo:  01 (800) 022 0362 Envíanos un mensaje. www.humansmart.com.mx

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¿Tu equipo no es un equipo? Te ayudamos a integrarlos.

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Servicio de team building empresarial ¡Integra a tu equipo de trabajo!    Cotiza aquí   El servicio de Team Building para empresas es una herramienta extraordinaria para generar confianza en las fortalezas del equipo de trabajo de cada organización. El Team Building empresarial contribuye a mejorar el desempeño de la organización ya que desarrolla actitudes que contribuyen al logro de objetivos organizacionales, habilidades que ayudan al logro de resultados y la generación de una visión holística y compartida por los miembros de la organización.   Proceso de capacitación El proceso de Team Building está diseñado metodológicamente para que los participantes desarrollen actitudes, habilidades, conocimientos y valores que les permitan llevar a la práctica exitosamente la información adquirida y den a su empresa o institución los resultados esperados.   Objetivo ·         Integración y desarrollo de equipos eficaces de trabajo. ·         Resolución de conflictos internos. ·         Aumento de productividad laboral.   **Para mayor información presiona AQUÍ, o bien llámanos a los siguientes números y con gusto te atenderemos.   CDMX: 01 (55) 5018 0565 Lada sin costo:  01 (800) 022 0362 Envíanos un mensaje. www.humansmart.com.mx

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Conferencias de calidad en la atención al cliente.

Ciclo de conferencias: Calidad en la atención al cliente: Tendencias y mejores prácticas   Guadalajara 22 de noviembre del 2018. Costo $300.00 Ciudad de México 28 de noviembre del 2018 Costo $300.00   Más información   . Lic. Reyna Rodríguez. Ejecutivo comercial. Lada sin costo: 01 (800) 022 0362. Envíanos un mensaje.
¡Conferencias a tratar! - Servicio al cliente, una apasionante experiencia. - Romper paradigmas, una forma efectiva de atender.
Temáticas en las que se profundizará.   ·         Los nuevos paradigmas del servicio al cliente en un mundo globalizado: ¿Qué es lo que esperan y lo que no esperan nuestros clientes?   ·         Importancia y beneficios al proporcionar calidad en el servicio.   ·         Repercusiones de una mala calidad en el servicio: Evite que el cliente desarrolle expectativas falsas o erróneas.   ·         Creación de nuevos hábitos para brindar una excelente calidad en el servicio.   ·         Las 7 competencias clave que debe tener un líder en el servicio.   ·         Conceptos, características y elementos de los paradigmas.   ·         Reprogramación neurolingüísticas para transformar los paradigmas en la atención al cliente.	Beneficios.   ·         Conocer los elementos principales del PNL aplicables en el servicio al cliente.   ·         Aprender a reconocer nuestras barreras para superarlas y tener ventas efectivas.   ·         Aprender a reprogramar nuestro proceso neurolingüístico y a transformar nuestros paradigmas.   ·         Aprender a reconocer las competencias para ser un líder en el giro del servicio.   ·         Aprender a reprogramar mis capacidades y ser más efectivo en mi servicio al cliente.   ·         Hacer conciencia de mis fortalezas y debilidades, motivando a hacer cambios y generar nuevos hábitos que permitan dar resultados sobresalientes en mi función.

 

¿Esta información no corresponde a tu área? ¡Agradecemos reenviar este mensaje a responsables de recursos humanos, capacitación o personas interesadas en tu empresa!   Responde este email, indicando en el asunto: "CAPACITACIÓN" y nos aseguraremos que recibas semanalmente, información de cursos relacionados.   Darse de baja

 

5 Beneficios de la evaluación de 360 grados.

Estimado cliente, buen día.

 

Mi nombre es Osbaldo Martínez y me dirijo a usted para informarle acerca de nuestro sistema Smart 360 y los beneficios para usted y su organización. Smart 360 es un sistema en línea que le permitirá gestionar procesos de evaluación de desempeño 360 grados, de manera que pueda obtener datos objetivos y que no sean unilaterales ya que no solo el supervisor a cargo estará evaluado, sino que también el círculo cercano al colaborador. Nuestro sistema dispone de una interfaz sencilla y automatizada que le permitirá obtener algunas características como las siguientes:

 

·         Catálogo con múltiples opciones de competencias y conductas observables a elegir y con opción a realizar nuevas creaciones.

·         Fácil diseño de cuestionario (s) para el proceso de evaluación.

·         Avances del proceso de evaluación en tiempo real.

·         Reporte individual (por evaluado) o por áreas.

·         Análisis comparativo de distintos periodos de evaluación.

 

Con gusto podemos brindarle mayor información en caso de tener dudas o si lo prefiere nos podemos poner en contacto con usted para amplificar cualquier dato.

 

Más información. Presione aquí.

 

Saludos cordiales.